Facebook Messenger streikt? So kannst du bekannte Probleme lösen!

12 November, 2019 — Sebastian Kolpert

Normalerweise tut der Facebook Messenger was er soll: Nachrichten senden und Empfangen. Meistens. In manchen Fällen verweigert Facebook Messenger den Dienst.

Etwas im Schatten von WhatsApp wird der Facebook Messenger zum kommunizieren genutzt. Als eigenständige App kann Faccebook Messenger es mit einigen Messengern aufnehmen. Doch was tun, wenn der Messenger mal streikt? Hier bekommst du Lösungen zu den bekannten Problemen.

Nachrichten werden nicht versendet oder empfangen

Falls du nach dem Senden einer Nachricht feststellst, dass diese nicht erfolgreich gesendet wurde, brauchst du nicht verzagen. Oft reicht es die App richtig zu schliessen und neu zu starten.

Bringt das keine Abhilfe, dann solltest du prüfen ob die App aktuell ist. Steht ein Update aus, dann solltest du es installieren.

Nachrichten verschwinden

Hast du festgestellt, dass einige deiner Chats verschwunden sind obwohl du diese nicht gelöscht hast? Wahrscheinlich sind diese Chats automatisch archiviert worden. Du kannst dies prüfen indem du den Messenger im Browser aufrufst und folgendes auswählst: Zeige Alle -> Mehr -> Archiviert

Facebook Messenger stürzt ständig ab

Falls du in der misslichen Lage bist, dass die Facebook App ständig abstürzt oder dir einfach nur einen weissen Bildschirm anzeigt, dann gibt es hier einige Stellen an denen du schauen kannst.

• Starte dein Android neu, falls dies länger als 24 Stunden her ist.

• Prüfe ob dein Gerät und die App auf dem neuesten Stand sind

• Gehe in die Android Einstellungen und dann in die App Einstellungen. Hier suchst du den Facebook Messenger und wählst diesen aus. Im folgenden kannst du die Daten und den Cache der App löschen.

Falls dies alles nichts bringt, bleibt dir nur noch das deinstallieren und dann erneutes Installieren der Facebook App.