WhatsApp findet Kontakte nicht? – So funktioniert´s trotzdem

7 Februar, 2023 — Jessi K

Zeigt WhatsApp euch die Namen eurer gespeicherten Kontakte nicht an? Das Problem tritt normalerweise bei einem bestimmten Kontakt auf, den ihr erst kürzlich gespeichert habt. Manchmal betrifft es aber auch alle Kontaktnamen im Adressbuch. Woher kommt dieses Problem, und wie können Sie es beheben? Auf all diese Fragen findet ihr hier eine Antwort.

Tatsächlich kann es so einige Gründe haben, weswegen euer WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt. Das kann, wie bei anderen Kommunikation-Apps auch, an technischen Problemen liegen, oder auch einfach an einer falschen Einstellung innerhalb der App.

Am häufigsten ist es der Fall, dass ein neuer Kontakt vor kurzem gespeichert wurde und WhatsApp hat diesen noch nicht abgerufen.  Falls das nicht der Fall ist, dann kann man noch ein Auge auf die WhatsApp-Synchronisierung werfen.

Neue WhatsApp-Kontakte auf Android aktualisieren

Ihr müsst nicht immer gleich den WhatsApps Kundenservice kontaktieren, wenn ihr ein Problem habt. Hier ist wohl die einfachste Art und Weise, um euren neuen Kontakt auch mit Namen in eurer WhatsApp-Kontaktliste zu sehen.

• Öffnet WhatsApp und klickt auf „Neuer Chat“ (Sprechblase unten rechts)

• Im folgenden Fenster klickt ihr auf das Menü (drei Punkt oben rechts)

• Nun seht ihr den Punkt „Aktualisieren“. Klick darauf, um alle Kontakte zu aktualisieren.

WhatsApps Synchronisierung zurücksetzen

Wenn es ein Problem mit der Synchronisierung von Kontakten mit WhatsApp gibt, kann dies dazu führen, dass die Kontaktnamen nicht in WhatsApp angezeigt werden. Das Zurücksetzen der Synchronisierungseinstellungen kann helfen.

• Geht zurück zu eurem Homescreen und geht auf „Einstellungen“.

• Scrollt runter bis zu „Nutzer und Konten“.

• Sucht nach „WhatsApp“ und klickt darauf.

• Zum Zurücksetzen der Synchronisation, braucht ihr einfach nur den blauen Schalter kurz aus und wieder einzuschalten. Falls der Schalter bereits aus war, braucht ihr diesen einfach nur einzuschalten.

• Nun klickt unten links auf „Jetzt Synchronisieren“. Fertig

Kontaktberechtigungen aktivieren

Wenn der obige Schritt das Problem nicht behoben haben, kann es an den Kontaktberechtigungen eures Handys liegen. Möglicherweise gibt es eine oder zwei Berechtigungseinstellungen, die WhatsApp den Zugriff auf eure Kontakte verweigern und dazu führen, dass die Kontaktnamen nicht angezeigt werden.

• Geht zurück zu eurem Homescreen und geht auf „Einstellungen“.

• Klickt auf den Punkt „Apps“.

• Tippt auf „Berechtigungen“.

• Hier seht ihr nun die verschiedenen Aspekte, auf die Apps zugreifen können. Klickt auf „Kontakte“.

• Nun scrollt ihr runter bis ihr „WhatsApp“ findet. Schaltet den blauen Schalter ein, damit WhatsApp Zugriff auf eure Kontakte bekommt.