TikTok funktioniert nicht? – So geht´s trotzdem!

27 Februar, 2024 — Jessi K

Wenn die Social Media Apps mal wieder nicht so wollen, wie wir, ist das ärgerlich und nervenaufreibend. Auch TikTok ist von den gelegentlichen Aussetzern nicht gefeit und vor allem in letzter Zeit häufen sich immer wieder mal die Problemberichte über die App. Dank Plattformen wie DownDetector lässt sich ermitteln, ob es sich um einen Fehler auf eurem Handy oder eben auf der Plattform selber handelt.

Wir haben euch eine Liste von nützlichen Tipps zusammengestellt, mit welchen ihr Fehler auf TikTok troubleshooten könnt und somit schnell herausfinden könnt, warum die Social-Media-App nicht lädt. Von App-Abstürzen bis hin zu Fehlern beim Hochladen von Videos, alles kann gelöst werden. TikTok-Probleme können frustrierend sein, wenn sie den Spaß unterbrechen. Wenn ihr also auch solche Art von Problemen mit der TikTok-App habt, versucht einfach mal einige dieser Tipps, um den Fehler zu lokalisieren und zu beheben.

Internetverbindung testen, wenn TikTok nicht funktioniert

Der häufigste Fehler, der bei der App auftaucht, ist das Laden oder Anzeigen der Medieninhalte. Das liegt häufig ganz einfach an einer schlechten Internetverbindung. Versichert euch also, dass ihr mit einem starken Netzwerk verbunden seid. Im Zweifelsfall ist es immer nützlich auch einfach die mobilen Daten zu aktivieren, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht. Wenn ihr Zuhause Probleme mit der Internetverbindung habt, könnt ihr versuchen den Router neu zu starten.

Prüfen, ob TikTok nicht verfügbar ist, wenn TikTok nicht funktioniert

Wenn ihr euch gar nicht im TikTok-Konto einloggen könnt oder die Videos nicht geladen werden, ist es gut möglich, dass die TikTok-Server in eurer Region einfach nicht funktionieren oder in dem Moment gewartet werden. Mit Plattformen wie Downdetector, oder die deutsche Variante www.allestörungen.de, könnt ihr etwaige Störungen von mehreren Webseiten überprüfen und auch selber melden – darunter auch TikTok. Wenn es gerade eine Störung gibt, könnt ihr zwar in dem Moment nichts weiter tun, als abzuwarten, allerdings wisst ihr dann immerhin, dass es nicht an eurem Android liegt.

Nach Updates suchen, wenn TikTok nicht funktioniert

Eine weitere Option, das Problem zu beheben, könnte sein das neueste Update zu installieren. Dafür ruft ihr zunächst die Google-Play-Store App auf. Dort könnt ihr nun in der Suchleiste „TikTok“ eingeben und auf suchen klicken. Wenn die App im Playstore erscheint und ein Update verfügbar ist, wird dort der Button „Update“ erscheinen. Klickt darauf, und die das neueste Update zu installieren.

Startet das Gerät / die App neu, wenn TikTok nicht funktioniert

„Did you try switch it on and off again?“ Ja, auch so eine einfache Lösung, wie das Gerät ein und wieder auszuschalten kann wahre Wunder wirken. Ein Neustart kann gewissen Meta-Daten zurücksetzen und somit die App frisch starten lassen. Das funktioniert so manches mal besser als man denkt. Haltet also euren An/Aus-Knopf gedrückt und wählt dann „Neustart“ aus.

App-Daten löschen, wenn TikTok nicht funktioniert

Das Löschen der TikTok-App-Daten und des Cache behebt häufig Probleme, wie langes Buffern, Einfrieren oder Abstürzen der App. Dabei ist es genauso schnell und einfach wie Post-Beschriftungen nach dem Posten zu ändern. Außerdem könnt ihr so Speicherplatz freigeben. Befolgt dazu also die folgenden Schritte.

• Ruft zunächst die Einstellung-App auf und wählt dort “Apps” aus.

• Dort sucht ihr nach der „TikTok“-App. Wählt hier schließlich den Punkt „Speicher und Cache“, um den Knopf „Cache leeren“ anzutippen.